Op 28 juni 2025 treedt de European Accessibility Act (EAA) in werking. Ben jij hier al op voorbereid? Deze nieuwe wetgeving zorgt voor een verschuiving in de manier waarop bedrijven online diensten en producten aanbieden. Hét moment dus om na te denken over web accessibility, oftewel toegankelijkheid van jouw website.
Wat houdt de EAA in?
De European Accessibility Act is ontworpen om ervoor te zorgen dat iedereen – ongeacht beperkingen – zelfstandig kan deelnemen aan de samenleving. Voor de meesten is het tegenwoordig vanzelfsprekend om online te shoppen, verzekeringen af te sluiten, series te streamen of het OV te regelen. Maar niet voor iedereen. Wist je dat in Nederland zo’n 5,5 miljoen mensen een beperking hebben?
- Visuele beperking (blinden en slechtzienden)
- Auditieve beperking (doven en slechthorenden)
- Motorische beperking
- Lichamelijke beperking
- Taalproblemen (laaggeletterdheid, Dyslexie)
Met de invoering van de EAA worden bedrijven verplicht om hun digitale diensten zo in te richten dat ze toegankelijk en bruikbaar zijn voor iedereen. Naast de maatschappelijke meerwaarde, biedt de EAA bedrijven de kans om hun dienstverlening te optimaliseren.
Door je website toegankelijk te maken, sluit je niemand buiten en bereik je ook nog eens een bredere doelgroep. Win Win!
Voor wie geldt de EEA?
De EEA geldt in ieder geval voor:
- Publieke- en overheidsinstanties
- Commerciële bedrijven (ook MKB) die actief zijn in de EU
- Technologie- en software bedrijven
- Transport- en reisorganisaties
- Retail en dienstensector (waaronder restaurants en winkels)
Ook als jouw branche hier niet direct onder valt, doe je er toch verstandig aan om je website toegankelijk te maken. Niet alleen verbetert dit de kwaliteit van jouw website, het vergroot ook je klantenbereik, omzetpotentieel en versterkt het het imago van je bedrijf.
Je website toegankelijk in 9 stappen
Dit kan op vele manieren. De makkelijkste manier is om een (betaalde) plugin te installeren die je al veel werk uit handen neemt. Voor WordPress websites is de plugin van Readabler echt een uitkomst, maar er zijn meerdere goede plugins op de markt. Hiermee kun je al veel van de onderstaande stappen tackelen.
1. Gebruik van kleurcontrast
Een hoog kleurcontrast is essentieel voor bezoekers met een visuele beperking, zoals kleurenblindheid of slechtziendheid. Door een optie in te bouwen om het contrast te verhogen, kunnen ook zij alle content op jouw website goed zien en lezen.
2. Mogelijkheid tot tekstvergroting
Voor slechtzienden is de standaard tekstgrootte vaak niet voldoende. Zorg daarom voor een functie waarmee bezoekers de tekstgrootte kunnen aanpassen, zodat iedereen comfortabel kan lezen.
3. Dyslexie-vriendelijke lettertypes
Niet elk lettertype is even prettig leesbaar, zeker voor mensen met dyslexie. Bied daarom de mogelijkheid om een dyslexie-vriendelijk lettertype in te schakelen. Dit maakt de leeservaring voor een belangrijke groep gebruikers aanzienlijk aangenamer.
4. Navigatie met toetsenbord
Zorg ervoor dat de website ook volledig bedienbaar is met een toetsenbord. Dit is cruciaal voor mensen met motorische beperkingen. Duidelijke focus-indicatoren en het gemakkelijk overslaan van complexe menu’s maken een groot verschil in de gebruikservaring.

5. Voorleesfunctie
Voor mensen met een visuele beperking, laaggeletterden of migranten kan een voorleesfunctie enorm waardevol zijn. Plugins zoals Readabler maken het mogelijk om de content op de website hardop voor te lezen, wat de toegankelijkheid verder vergroot.
6. Website structuur
Een website die technisch goed in elkaar zit, biedt betere ondersteuning voor schermlezers. Dit betekent dat de pagina’s logisch opgebouwd moeten zijn. Gebruik duidelijke kopteksten en extra beschrijvende elementen zodat gebruikers met een schermlezer altijd weten waar ze zijn en wat er gebeurt.
7. Gebruik van alt-tags
Afbeeldingen zijn een krachtig visueel hulpmiddel, maar voor blinden en slechtzienden kunnen ze juist een barrière vormen. Gebruik daarom alt-tags om afbeeldingen duidelijk te beschrijven. Zo krijgt iedereen een beeld van de inhoud, ook als ze de afbeelding niet kunnen zien.
8. Ondertiteling bij video’s
Video’s vormen een belangrijke bron van informatie, maar niet iedereen kan hier even goed van genieten. Voeg ondertiteling toe aan video’s zodat doven en slechthorenden de inhoud kunnen volgen. Overweeg daarnaast een voice-over voor visueel gehandicapten.
9. Content op B1-niveau
Schrijf je content in helder en begrijpelijk Nederlands. B1-niveau zorgt ervoor dat de meerderheid van de bevolking, inclusief laaggeletterden, de teksten makkelijk kan begrijpen. Dit is niet alleen goed voor mensen met beperkingen, maar maakt je boodschap voor iedereen toegankelijk.
Is jouw organisatie al digitaal toegankelijk?
Bij PONCK helpen we je graag op weg om jouw digitale diensten toegankelijk te maken. Neem contact met ons op en ontdek hoe wij jouw website kunnen transformeren tot een inclusief online platform. Nieuwsgierig hoe je er nu voor staat? Doe de WCAG Quickscan.