Online marketing zit vol met ingewikkelde termen waar je misschien nog nooit van hebt gehoord. In onze kennisbank behandelen we de meest voorkomende termen. In dit artikel bespreken wij heatmaps.
Heatmap
Wat zijn heatmaps?
Heatmaps zijn een veelgebruikte vorm van tracking. In de online wereld worden ze gebruikt om te bestuderen of webpagina’s goed werken. Meestal werkt dit met de kleuren rood voor goed bekeken onderdelen op de pagina, en blauw voor secties die nauwelijks bekeken worden (de kleuren voor warm en koud dus). Er zijn verschillende analysetools die heatmaps van je website kunnen genereren. Het gebruik van heatmaps maakt vrij snel inzichtelijk waar optimalisatie nodig is, en wat de impact is van aanpassingen die je doet.
Hoe werken heatmaps?
Om analysetools heatmaps te kunnen laten maken moet je wat code toevoegen aan je HTML. Het meest gebruikelijk is om hele websites te laten analyseren, dat levert natuurlijk ook de beste inzichten op, maar het is ook mogelijk om alleen verkeer op specifieke pagina’s te volgen.
Het maken van heatmaps is een techniek die meestal geen gebruik maakt van cookies. Dat maakt het een middel dat privacywetgevingen in hoge mate respecteert. Toch is binnen de EU toestemming van de bezoeker verplicht. Het valt namelijk onder het vergaren van gedragdata, en dat valt onder de AVG-wetgeving. Dat kan je ondervangen door het te verwerken in je cookiebanner.
Verschillende tools
Er zijn verschillende programma’s die heatmaps kunnen maken. De bekendste zijn Clarity, Crazy Egg, Hotjar, Matomo en Mouseflow. Ze zijn met wat technische kennis altijd te koppelen aan het veelgebruikte Google Analytics. Op die manier vergaar je de meest rijke bezoekersdata.
Heatmaps zijn een waardevolle manier van rapporteren die uitstekende inzichten biedt.
Relevante diensten
Je hebt een begrip opgezocht in onze kennisbank. Misschien is deze bijbehorende dienst precies wat je nodig hebt.
